Canyon Nederland is op zoek naar een Customer Service en Event Support medewerker voor hun kantoor in Eindhoven. Als Customer Service medewerker werk je mee om hun dienstverlening aan bestaande en nieuwe klanten verder te verbeteren zal je de Marketing Coordinator ondersteunen bij het plannen en organiseren van events. Is dit iets voor jou of voor iemand die je kent, lees verder of stuur door!

canyon_logo

CUSTOMER SERVICE EN EVENT SUPPORT MEDEWERKER (M/F/D)

4 April 2019

Canyon is een toonaangevende fabrikant van race, mtb, triathlon, urban en fitness bikes. Onze directe aanpak onderscheidt ons van de competitie. Het leveren van de hoogste kwaliteit en beste service hebben bij canyon de prioriteit. Constant zijn wij op zoek naar verbeteringen om de concurrentie voor te blijven en canyon naar een hoger niveau te tillen.

Canyon Nederland is opgezet in 2012 om alle Nederlandse klanten van ondersteuning te voorzien; op technisch vlak (onderhoud, reparaties, garantie) maar ook als aanspreekpunt voor informatie over verkoop of orderverloop. Daarnaast wordt vanuit Canyon Nederland de lokale marketing bedacht en uitgevoerd. We vormen een toegewijd team dat zich elke dag hard inzet voor de verdere ontwikkeling van Canyon in Nederland. Om onze dienstverlening aan bestaande en nieuwe klanten verder te verbeteren zijn wij daarom op zoek naar een Customer Service professional die ons team zal uitbreiden en versterken. Naast de dagelijkse customer service taken zal deze persoon de Marketing Coordinator ondersteunen bij het plannen en organiseren van events.

TAKENPAKKET

  • Het leveren van hoogwaardige klantenservice via telefoon, email en chat
  • Verbeteren van de klantenservice processen om zo tot een beter serviceniveau te komen
  • Ondersteuning van de Marketing Coordinator in de planning en uitvoering van Event
  • Te woord staan van bezoekers aan het Canyon Service centrum.

BEN JIJ DE JUISTE KANDIDAAT?

  • Ruime ervaring in een klant ondersteunende rol
  • Uitmuntende communicatieve skills
  • Gezonde dosis geduld en klantvriendelijkheid
  • Stressbestendig, geordend en gestructureerd
  • Vloeiend in Engels
  • Bereidheid om te werken in weekenden voor evenementen
  • Full time beschikbaar en woonachtig in de regio Eindhoven

WAT HEBBEN WIJ TE BIEDEN
Canyon is zonder twijfel een van de modernste en snelst groeiende bedrijven in de fietsindustrie. Dit brengt een uitermate dynamische werkomgeving met zich mee waarin je jezelf kunt ontwikkelen. Voor deze functie geldt een marktconform salaris op basis van een full time dienstverband en een uitstekend pakket secundaire arbeidsvoorwaarden. Daarnaast zul Je bij Canyon onderdeel gaan uitmaken van een jong, gemotiveerd team met een uitstekende werksfeer waarin de liefde voor de fiets voorop staat.

SOLLICITEER NU
Heb jij een passie voor fietsen en wil je aansluiten bij ons gedreven team? Dan ben jij de juiste kandidaat voor ons. Solliciteren doe je hier.

We kijken uit naar het lezen van jouw CV en motivatie!